답변[re] 무선인터넷이 계속 끊어집니다.

안녕하세요~ 조준상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 상담해드렸습니다. 고객님의 경우 설정상의 어떤 문제가 발생되지 않으셨으나 주변에 ap목록이 15개 정도 검색이 되셨으며 주변을 무선 채널 주파수의 장애 요소를 설명드렸습니다. 또한 무선랜카드 드라이버도 업데이트를 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조준상 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME NX505를 사무실에서 사용하고 있습니다. > >유선은 아무런 문제가 없으나 무선 인터넷을 사용하고 있는 도중 무선랜이 끊어집니다. >이 상황에서 다시 무선랜 접속을 시도하면 무선랜접속이 되지 않습니다. > >SSID도 살아 있으나 연결이 되지 않다가 공유기의 설정을 아무거나 만져주면 그제서야 >무선랜 접속이 됩니다. > >아래의 게시물을 검색한 결과 저와 같은 증상을 보이신 분도 계시던데 그 분의 해결책은 >저에게는 별 소용이 없더군요. > >그분은 무선랜카드의 RDG 기능을 꺼서 해결하셨다는데 제가 쓰고 있는 무선랜카드는 >노트북에 포함된 Atheros AR5007EG 라는 모델로 설정에 RDG 관련 메뉴가 없더라고요. >같은 사양의 노트북이 3개 있으나 모두 동일한 증상을 보입니다. > >공유기 제품 시리얼은 080612R00120 입니다. > >제가 구매담당자인데 ipTIME의 명성만 믿고 구매를 했는데 사무실에서 너무 눈치가 >보이고 있습니다. > >빠른 해결을 부탁드립니다. 감사합니다.