고장났습니다.

Question

 테크노마트에서 산지 두달정도 되는 것 같은데 전원불이 안들어오고 인터넷연결이 되지 않습니다. 전원을 연결하면 공유기에서 윙하는 소리가 들리고 무선인터넷 연결이 되지 않고 있습니다 해결 부탁드립니다

[2008-09-26 09:41:36]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강동오 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 공유기의 전원이 들어오지 않은 증상이셨습니다. 제품을 입고시켜 점검을 받아보시기 바랍니다. 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강동오 님이 쓰신 내용 <<< > > 테크노마트에서 산지 두달정도 되는 것 같은데 전원불이 안들어오고 인터넷연결이 되지 않습니다. 전원을 연결하면 공유기에서 윙하는 소리가 들리고 무선인터넷 연결이 되지 않고 있습니다 해결 부탁드립니다 감사합니다.

고장났습니다.

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