유선인터넷은 되는데 무선이 안되요

Question

무선신호는 잡혔고 연결됨으로 되어있는데.

인터넷이 안되요.

하나포스 쓰고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최효준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드리려 하였으나 통화중에 고객님과 전화가 끊겨 답변 남겨 드림니다.

확인 결과 고객님이 사용하시는 환경은 사설환경인것으로 판단 되며 아래 링크를 참고 하여 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 최효준 님이 쓰신 내용
무선신호는 잡혔고 연결됨으로 되어있는데.

인터넷이 안되요.

하나포스 쓰고 있습니다.
감사합니다.