공유기로 연결이 안됩니다.

Question

잘 쓰고 있다가 갑자기 안됩니다..

인터넷을 직접 1컴만 연결하면 되는데

공유기를 통한 접속은 되지 않네요.

답글 부탁바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나종권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 공유기 cpu 램프가 정상적으로 작동을 하고 있으셨고 다시 랜케이블 부터 연결하여 설정을 도와드렸습니다. 추후 다시 연결이 안되시다면 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜빡이는지 확인해 주시기 바랍니다. cpu램프가 지속적으로 켜져 있거나 꺼져있다면 공유기쪽의 문제가 발생한 경우이므로 추후 기술지원을 받아보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 나종권 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 쓰고 있다가 갑자기 안됩니다.. > >인터넷을 직접 1컴만 연결하면 되는데 > >공유기를 통한 접속은 되지 않네요. > >답글 부탁바랍니다. > 감사합니다.