답변[re] 본체USB 관련
안녕하세요~ 박주희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
랜카드의 인식 불량의 경우 기존의 드라이버 삭제후 다시 설치를 해보시거나, 다른 컴퓨터의 연결 설치를 하셨을 경우로 제품의 이상유무를 구분할 수 있습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박주희 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에 크래들에 이상이 있는줄 알고 크래들을 새거로 받았는데요~ >받아보니 크래들이 이상이 아니라 꼽는 USB 자체에 문제가 있는거 같네요 >접촉 부분이 헐거워진거 같아요 >잘 꽂으면 어떨땐 되고 어떨땐 안되네요 >될떄도 인터넷이 아주 느리구요 >빨리 교환해주세요~ 감사합니다.
랜카드의 인식 불량의 경우 기존의 드라이버 삭제후 다시 설치를 해보시거나, 다른 컴퓨터의 연결 설치를 하셨을 경우로 제품의 이상유무를 구분할 수 있습니다.
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>전에 크래들에 이상이 있는줄 알고 크래들을 새거로 받았는데요~ >받아보니 크래들이 이상이 아니라 꼽는 USB 자체에 문제가 있는거 같네요 >접촉 부분이 헐거워진거 같아요 >잘 꽂으면 어떨땐 되고 어떨땐 안되네요 >될떄도 인터넷이 아주 느리구요 >빨리 교환해주세요~ 감사합니다.
