답변[re] 펌웨어 업그레이드 도중 멈췄어요

안녕하세요~ 김지성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 펌웨어 업데이트 실패로인하여 오작동이 되는상태로 아래 게시물을 참고하여 복구를 해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김지성 님이 쓰신 내용 <<< > >사서 연결하자 마자 설치하고 자동 펌웨어 업그레이드를 하고 있습니다만;;; >업그레이드 도중 80% 정도에서 멈췄고 더이상 진행이 안됩니다. >괜히 끄거나 했다가 고장이라도 날까봐 >진행이 멈춘상태에서 아무것도 안하고 가만히 냅뒀습니다. >빠른 지원 부탁드립니다... ㅠ.ㅠ > >혹시 네이트온 원격지원이 가능하시다면 holt@nate.com 입니다. 감사합니다.