답변[re] 무선인터넷 설치 어려움

안녕하세요~ 조영미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 점검드린 결과 공유기에서 무선 station을 정상적으로 인식하지 못하는 문제가 확인 되셔서 입고후 교환처리 하기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조영미 님이 쓰신 내용 <<< > > >23일 제품을 받고 설치중 인데 >인터넷연결후 무선인터넷 설치하는데 어려움이 발생하였습니다 > >무선마법사에서 국가설정->네트워크이름입력->무선채널설정->설정내용확인 >->무선보안설정까지 끝냈는데 내네트워크환경에서 무선인터넷을 찾을수 없습니다 > >홈페이지에 올라온 내용보고 무선인터넷이 안보이는 경우가 있다고 되어있어 >거기서 말씀하시는데로 확인 했는데도 찾을수 없습니다 > >전화연락 부탁드립니다 011-9977-4258 감사합니다.