답변[re] 아까전화드렸는데요
안녕하세요~ 이재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 점검드린 결과 무선랜카드가 인식이 안되는 문제가 확인되셨습니다.
2대의 PC에서 동일한 증상이 확인 되셨기 때문에 해당 제품을 입고하여 점검받기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이재성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하라고 한거 다했는데
>
>아직도 랜카드가 안 잡히네요;;
>
>도와주세요
>
>
감사합니다.
연락드려 점검드린 결과 무선랜카드가 인식이 안되는 문제가 확인되셨습니다.
2대의 PC에서 동일한 증상이 확인 되셨기 때문에 해당 제품을 입고하여 점검받기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>하라고 한거 다했는데
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>아직도 랜카드가 안 잡히네요;;
>
>도와주세요
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감사합니다.







































