공유기/랜카드 설치하였는데 인터넷이 안대요

Question

어제 구입해서 공유기랑 유에스비형랜카드를 설치했는데요.
공유기설치한컴퓨터는 인터넷이 잘되는데 랜카드 쪽이 안대요.
신호도 우수하다고 나오고 연결된거 같은데,
인터넷이 떳다가 끊기네요
해결방법좀...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강성민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 점검드린 결과 정상적으로 무선인터넷 접속은 가능하시나 송/수신 패킷이 비정상적으로 적은 상황이 확인되었습니다. 타 usb포트 연결시 연결이 이상없이 되신다고 하셔서 해당 usb포트 문제 또는 환경상의 문제인지 점검해 보신후 다시 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강성민 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입해서 공유기랑 유에스비형랜카드를 설치했는데요. >공유기설치한컴퓨터는 인터넷이 잘되는데 랜카드 쪽이 안대요. >신호도 우수하다고 나오고 연결된거 같은데, >인터넷이 떳다가 끊기네요 >해결방법좀... > 감사합니다.