산지 얼마안됐는데 고장이......

Question

구입한지 얼마 안됐는데 공유기가 고장이라네용 ㅠㅠ
어떻게 해야될지....

이마트에서 산거라서 어디다 서비를 맞겨야될지도.......
23일자까지는 됬는데 갑자기 24일 오늘부터 안돼네용 ㅠㅠ
어떻게 하면되는지 빠른 답변 부탁드립니당^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남혜민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인드린 결과 CPU LED 가 계속 꺼져 있는 고장이 확인되셔서 입고처리 하기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 남혜민 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 얼마 안됐는데 공유기가 고장이라네용 ㅠㅠ >어떻게 해야될지.... > >이마트에서 산거라서 어디다 서비를 맞겨야될지도....... >23일자까지는 됬는데 갑자기 24일 오늘부터 안돼네용 ㅠㅠ >어떻게 하면되는지 빠른 답변 부탁드립니당^^ 감사합니다.