답변[re] 제품 상태 문의

안녕하세요~ 김기태 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 정상적으로 동작되신다니 다행입니다. 고객님께서 첨부해주신 그림으로 보아 무선MAC주소가 검색되는것은 주변 무선장비들의 MAC주소가 표시되는 부분으로써 사용흔적이 아닙니다. 보증금에 대한 부분은 익일 담당자를 통해 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김기태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ! > >추천 받아서 구매한 g504가 방금 도착했습니다. 테스트 결과 앞서 있던 문제가 다 사라졌습니다. 너무 좋네요. ㅜ_ㅜ 공유기 cpu와 모뎀 or 회선에 물린 장비 등에 호환성 문제가 있나봅니다. 앞으로 고객 상담하는데 좋은 참고가 되는 사례가 되길 바랍니다. > >암튼 제품을 보니..상태가 좀 이상합니다. > >제품 표면을 덮고 있는 비닐이 무선안테나 연결하는 부위가 찢겨져 있고, >하나하나 설정을 하다보니 무선랜 사용 흔적이 있습니다. 맥어드레스가 엄청 >검색되어져 있네요.. > >ㅜ_ㅜ 중고인가요??.. (GreatCorea라는 이름은 제가 설정한 것입니다 ^^ ) > >참.. 오전즈음에 보증금 환급에 관하여 전화오셔서 계좌 불러드렸는데 아직 >입금이 안 되고 있네요 내일 처리되는건가요? > > 감사합니다.