답변[re] 갑자기 무선연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 송윤선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 확인결과 해당 랜카드에 이상증상으로 보여지셨으며 고객님께서 구입 날짜를 확인후 제품을 입고하여 점검을 받아 보실지 확인해 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 송윤선 님이 쓰신 내용 <<<
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>사용중인 공유기는 iptime 54G Model이고 보안은 Static WEP 128bit를 사용하고 있습니다. >집에서 Desktop PC 2대를 무선으로 사용하고 있으며 하나는 D-Link 제품의 USB를 사용하고 있으며 또 하나는 Iptime G054U-A를 사용하고 있는데 어제부터 갑자기 링크가 끊어지고 연결됬다가 다시 끊어지고 하다가 이제는 다시 연결되지 않는 상황이 발생됬습니다.
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>그래서 혹시 커버리지의 문제인가 해서 다른 PC에 있는 D-Link USB를 바꿔서 설치해봤더니 잘되더군요~ >다시 최신의 Driver를 설치하여 테스트 해봤더니 역시나 연결되지 않더군요~
>
>혹시 Cable또는 접촉상의 문제인지도 확인해보고 PC에서만 그러는지 해서 제 노트북에다 최신 Driver설치하여 테스트해봐도 마찬가지네요~ 이거 어떻게 해야 하죠?
>
>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 확인결과 해당 랜카드에 이상증상으로 보여지셨으며 고객님께서 구입 날짜를 확인후 제품을 입고하여 점검을 받아 보실지 확인해 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>사용중인 공유기는 iptime 54G Model이고 보안은 Static WEP 128bit를 사용하고 있습니다. >집에서 Desktop PC 2대를 무선으로 사용하고 있으며 하나는 D-Link 제품의 USB를 사용하고 있으며 또 하나는 Iptime G054U-A를 사용하고 있는데 어제부터 갑자기 링크가 끊어지고 연결됬다가 다시 끊어지고 하다가 이제는 다시 연결되지 않는 상황이 발생됬습니다.
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>그래서 혹시 커버리지의 문제인가 해서 다른 PC에 있는 D-Link USB를 바꿔서 설치해봤더니 잘되더군요~ >다시 최신의 Driver를 설치하여 테스트 해봤더니 역시나 연결되지 않더군요~
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>혹시 Cable또는 접촉상의 문제인지도 확인해보고 PC에서만 그러는지 해서 제 노트북에다 최신 Driver설치하여 테스트해봐도 마찬가지네요~ 이거 어떻게 해야 하죠?
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>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
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감사합니다.







































