답변[re] 인터넷연결안됩니다

전화받고 펌웨어업그레이드해서 ver5.56 수동업그레이드 완료했습니다. 유선환경에서는 100Mbps로 정상표시되는데요,,무선환경에서 속도가 현재 11Mbps로 셋팅되어 있습니다.. 무선인터넷환경을 재셋팅해서 더빠른 속도가 나오는지 여부를 확인해 보았으면 하는데요...무선인터넷 resetting해서 확인해볼 방법을 안내부탁합니다. 감사합니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김응원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >전화드려 해당부분을 상담해 드렸습니다. >고객님께서는 광랜 특성부분으로 링크를 낮출때만 인터넷이 연결이 되시는 상태이셨으며 >해당 시간에 다시 한번 연락을 드리기로 했습니다. > >감사합니다. > > >>>> 김응원 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요.. >> >>G304를 2007년에 구입해서 사용중입니다. >>중동신도시 아파트단지의 하나포스 광랜을 사용중이구요.. >> >>유선으로 잘 사용해왔었는데요,며칠전 새로구입한 회사노트북을 무선으로 연결하려고,시도하다가 무심코 리셋버튼을 설명서대로 실시를 했는데,,,계속 인터넷연결이 되지 않습니다.. >> >>1)사용설명서대로,,192.168.0.1로 연결하면,셋팅화면은 뜹니다. >>2)환경설정메뉴에서 WAN연결까지 검색이 되긴 하는데,,최종적으로 인터넷연결엔 실패하는군요..물론 하드웨어 리셋팅도 해보았습니다..설명서대로요.. >>3)작업표시줄에 유무선 네트워크연결은 연결되었고,신호강도도 좋은 것으로 표시됩니다. >>4)하지만,셋팅화면에서 현상태 WAN연결이 되어있지 않다고 나오는군요. >> >>어떤 문제가 있는 거죠? >>컴퓨터앞에서 전화통화하며 조치를 받고 싶은데요,,오후 8시 이후에나 가능할 듯 싶어요.. >>근무시간이 오후 6시까지라고 하시던데,,어찌해야될까요?? >> >> > 감사합니다.