답변[re] 인터넷연결안됩니다

안녕하세요~ 김응원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 상담해 드렸습니다. 고객님께서는 광랜 특성부분으로 링크를 낮출때만 인터넷이 연결이 되시는 상태이셨으며 해당 시간에 다시 한번 연락을 드리기로 했습니다. 감사합니다. >>> 김응원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. > >G304를 2007년에 구입해서 사용중입니다. >중동신도시 아파트단지의 하나포스 광랜을 사용중이구요.. > >유선으로 잘 사용해왔었는데요,며칠전 새로구입한 회사노트북을 무선으로 연결하려고,시도하다가 무심코 리셋버튼을 설명서대로 실시를 했는데,,,계속 인터넷연결이 되지 않습니다.. > >1)사용설명서대로,,192.168.0.1로 연결하면,셋팅화면은 뜹니다. >2)환경설정메뉴에서 WAN연결까지 검색이 되긴 하는데,,최종적으로 인터넷연결엔 실패하는군요..물론 하드웨어 리셋팅도 해보았습니다..설명서대로요.. >3)작업표시줄에 유무선 네트워크연결은 연결되었고,신호강도도 좋은 것으로 표시됩니다. >4)하지만,셋팅화면에서 현상태 WAN연결이 되어있지 않다고 나오는군요. > >어떤 문제가 있는 거죠? >컴퓨터앞에서 전화통화하며 조치를 받고 싶은데요,,오후 8시 이후에나 가능할 듯 싶어요.. >근무시간이 오후 6시까지라고 하시던데,,어찌해야될까요?? > > 감사합니다.