답변[re] g104 수리를 받고 싶은데요...

안녕하세요~ 정성현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담드리려 하였으나, 환경상에서 상담이 어려우시다고 하시어 상담이 가능하실때 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정성현 님이 쓰신 내용 <<< > >g104를 몇달전에 집근처 컴퓨터부품점에서 구입했습니다. >한달전까진 잘 사용했는데 어느날부터 공유기에 꼽기만해도 속도도 안나오고 인터넷도 연결이 잘 안되고 공유기만 연결하면 스피커에서 두두두두두 소리가 계속 납니다... >그리고 공유기에서 열도 너무 나는것 같고요... >그래서 a/s를 받아볼려고 하는데요. >근데 공유기하고 부품들은 다 있는데 박스만 없네요.... >이런 경우 무상인가요? 유상인가요? >그리고 또 a/s보낼 때 어느 주소로 보내야하나요? >그리고 택비비는 어떻게 해야하는지... >또 a/s에 관한 여러가지 좀 설명해주세요... >빠는 답변 부탁합니다. 감사합니다.