g104 수리를 받고 싶은데요...

g104를 몇달전에 집근처 컴퓨터부품점에서 구입했습니다. 한달전까진 잘 사용했는데 어느날부터 공유기에 꼽기만해도 속도도 안나오고 인터넷도 연결이 잘 안되고 공유기만 연결하면 스피커에서 두두두두두 소리가 계속 납니다... 그리고 공유기에서 열도 너무 나는것 같고요... 그래서 a/s를 받아볼려고 하는데요. 근데 공유기하고 부품들은 다 있는데 박스만 없네요.... 이런 경우 무상인가요? 유상인가요? 그리고 또 a/s보낼 때 어느 주소로 보내야하나요? 그리고 택비비는 어떻게 해야하는지... 또 a/s에 관한 여러가지 좀 설명해주세요... 빠는 답변 부탁합니다.