메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 펌웨어 업글후 WOL작동 불능

2008.09.22조회 238

안녕하세요~ 박성배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 해당부분을 점검해드려 하였으나 부재중이셔서 글로 답변 해드리겠습니다. 우선 고객님게서 2.xx에서 5.xx로 업그래이드를 하셨다면 공유기 설정화면 ui가 바뀌기 때문에 다시 설정을 해주셔야 합니다. 그 부분을 먼저 확인해주시기 바랍니다. 확인 방법은 http://192.168.0.1 을 인터넷 주소창에 입력을 해주시고 '관리도구' 클릭 '고급설정' 클릭 '특수 기능' 클릭 'wol' 클릭후 설정을 해주시고 '적용'클릭 '설정저장'클릭 하셔서 설정을 저장합니다. 다음으로 확인해보실 부분을 컴퓨터 전원이 꺼져있는 상태에서 공유기와 컴퓨터와 연결된 상태에서 LAN포트쪽에 불이 들어오시는지 확인해 주십시오. 컴퓨터가 꺼져있는 상태에서도 불이 점등되야만 WOL을 사용하실 수 있습니다. 공유기를 통해서 WOL기능이 안되신다면 인터넷에서 WOL 매직 패킷 프로그램을 다운 후 설치하셔서 WOL이 동작하는지 안되는지 확인 해주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 박성배 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.. WOL작동 불능에 문의드립니다.
>
>첨에 2.XX 버전의 펌웨어에서 이상없이 사용해왔던 WOL이 5.XX번전으로 업그레이드
>
>이후로 갑자기 작동을 안합니다.
>
>COMS나 기타 설정을 아무리 다시해봐도 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업글후 WOL작동 불능
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선하나로광랜
목록보기
안녕하세요~ 박성배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 점검해드려 하였으나 부재중이셔서 글로 답변 해드리겠습니다. 우선 고객님게서 2.xx에서 5.xx로 업그래이드를 하셨다면 공유기 설정화면 ui가 바뀌기 때문에 다시 설정을 해주셔야 합니다. 그 부분을 먼저 확인해주시기 바랍니다. 확인 방법은 http://192.168.0.1 을 인터넷 주소창에 입력을 해주시고 '관리도구' 클릭 '고급설정' 클릭 '특수 기능' 클릭 'wol' 클릭후 설정을 해주시고 '적용'클릭 '설정저장'클릭 하셔서 설정을 저장합니다. 다음으로 확인해보실 부분을 컴퓨터 전원이 꺼져있는 상태에서 공유기와 컴퓨터와 연결된 상태에서 LAN포트쪽에 불이 들어오시는지 확인해 주십시오. 컴퓨터가 꺼져있는 상태에서도 불이 점등되야만 WOL을 사용하실 수 있습니다. 공유기를 통해서 WOL기능이 안되신다면 인터넷에서 WOL 매직 패킷 프로그램을 다운 후 설치하셔서 WOL이 동작하는지 안되는지 확인 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박성배 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. WOL작동 불능에 문의드립니다. > >첨에 2.XX 버전의 펌웨어에서 이상없이 사용해왔던 WOL이 5.XX번전으로 업그레이드 > >이후로 갑자기 작동을 안합니다. > >COMS나 기타 설정을 아무리 다시해봐도 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-09-22 08:23:56]
목록보기
▲관리자님 감사드립니다
▼공유기 이상문제.!!
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved