공유기 이상문제.!!

Question

안녕하세요

추석전에도 글남겼었는데.

이게 가만보니...

공유기만 물리면. 다운로드가. 비정상적으로 느려지고..( 업로드는 정상적인듯.)

핑이라든가. voip 의 지연율이.. 손실이 심합니다.

다이렉트로 물리면 바로 개안아지구요.

연락좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양이우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 공유기를 연결시 다운로드에 이상이 있을경우 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드후에 직접 연결시 정상적으로 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의 전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양이우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >추석전에도 글남겼었는데. > >이게 가만보니... > >공유기만 물리면. 다운로드가. 비정상적으로 느려지고..( 업로드는 정상적인듯.) > >핑이라든가. voip 의 지연율이.. 손실이 심합니다. > >다이렉트로 물리면 바로 개안아지구요. > >연락좀 부탁드립니다. > 감사합니다.

공유기 이상문제.!!

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