답변[re] 공유기 바꾼후로 계속 재부팅이 됩니다.
안녕하세요~ 진혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 PC를 부팅시키거나 PC전원을 OFF하는 기능이 전혀 없으며, 이러한 증상의 경우 PC상의 오류나 연결된 다른PC에서 발생된 이상패킷등으로 발생된 문제로 볼 수 있습니다.
공유기의 동작으로 인한 문제로 의심이되신다면 해당제품을 초기화 하신후 증상을 확인해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 진혜진 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금 G104바꿔서 사용하고 있고요
>랜카드는 anygate 사용하고 있습니다.
>전에는 컴퓨터가 인터넷에 연결되도 꺼짐 현상이 없었는데 >지금 공유기 바꾼흐로는 30분에 한번 >잦으면 윈도우 화면만 켜지고 재부팅이 됩니다.
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>처음에는 랜카드 문제거니 했는데 랜카드를 교체했는데도 말썽이고 >새로 구입한 컴퓨터에서도 똑같은 문제가 일어나네요
>
>노트북도 해보았는데 그나마 노트북은 꺼지지는 않습니다. >끊김 현상은 있지만요
>
>컴퓨터를 새로 구입한거라 컴퓨터에는 문제가 없고, >랜카드도 교체해서 사용해 봤으나 소용이 없으니 >공유기 문제 같은데
>
>답변 좀 부탁드립니다.
감사합니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 PC를 부팅시키거나 PC전원을 OFF하는 기능이 전혀 없으며, 이러한 증상의 경우 PC상의 오류나 연결된 다른PC에서 발생된 이상패킷등으로 발생된 문제로 볼 수 있습니다.
공유기의 동작으로 인한 문제로 의심이되신다면 해당제품을 초기화 하신후 증상을 확인해보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 진혜진 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금 G104바꿔서 사용하고 있고요
>랜카드는 anygate 사용하고 있습니다.
>전에는 컴퓨터가 인터넷에 연결되도 꺼짐 현상이 없었는데 >지금 공유기 바꾼흐로는 30분에 한번 >잦으면 윈도우 화면만 켜지고 재부팅이 됩니다.
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>처음에는 랜카드 문제거니 했는데 랜카드를 교체했는데도 말썽이고 >새로 구입한 컴퓨터에서도 똑같은 문제가 일어나네요
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>노트북도 해보았는데 그나마 노트북은 꺼지지는 않습니다. >끊김 현상은 있지만요
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>컴퓨터를 새로 구입한거라 컴퓨터에는 문제가 없고, >랜카드도 교체해서 사용해 봤으나 소용이 없으니 >공유기 문제 같은데
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>답변 좀 부탁드립니다.
감사합니다.







































