공유기 바꾼후로 계속 재부팅이 됩니다.

Question

지금 G104바꿔서 사용하고 있고요
랜카드는 anygate 사용하고 있습니다.
전에는 컴퓨터가 인터넷에 연결되도 꺼짐 현상이 없었는데
지금 공유기 바꾼흐로는 30분에 한번
잦으면 윈도우 화면만 켜지고 재부팅이 됩니다.

처음에는 랜카드 문제거니 했는데 랜카드를 교체했는데도 말썽이고
새로 구입한 컴퓨터에서도 똑같은 문제가 일어나네요

노트북도 해보았는데 그나마 노트북은 꺼지지는 않습니다.
끊김 현상은 있지만요

컴퓨터를 새로 구입한거라 컴퓨터에는 문제가 없고,
랜카드도 교체해서 사용해 봤으나 소용이 없으니
공유기 문제 같은데

답변 좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진혜진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 경우 PC를 부팅시키거나 PC전원을 OFF하는 기능이 전혀 없으며, 이러한 증상의 경우 PC상의 오류나 연결된 다른PC에서 발생된 이상패킷등으로 발생된 문제로 볼 수 있습니다. 공유기의 동작으로 인한 문제로 의심이되신다면 해당제품을 초기화 하신후 증상을 확인해보시기 바랍니다. 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다. >>> 진혜진 님이 쓰신 내용 <<< > > > >지금 G104바꿔서 사용하고 있고요 >랜카드는 anygate 사용하고 있습니다. >전에는 컴퓨터가 인터넷에 연결되도 꺼짐 현상이 없었는데 >지금 공유기 바꾼흐로는 30분에 한번 >잦으면 윈도우 화면만 켜지고 재부팅이 됩니다. > >처음에는 랜카드 문제거니 했는데 랜카드를 교체했는데도 말썽이고 >새로 구입한 컴퓨터에서도 똑같은 문제가 일어나네요 > >노트북도 해보았는데 그나마 노트북은 꺼지지는 않습니다. >끊김 현상은 있지만요 > >컴퓨터를 새로 구입한거라 컴퓨터에는 문제가 없고, >랜카드도 교체해서 사용해 봤으나 소용이 없으니 >공유기 문제 같은데 > >답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.