답변[re] 문의드립니다..

안녕하세요~ 김형동 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 침수에 의한 현상으로 판단되어짐을 설명 드렸으며 해당제품을 입고하신후에 제품의 유,무상 A/S 판정을 받아 보시기로 하였습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김형동 님이 쓰신 내용 <<< > >서울갔다 왔는데.. 무선이 잘 안되더군요.. 그래서 하판을 보니 뭔가 흘러내려서 굳은 자국이 있어 열어봤더니.. LED아래와 아랫면에 있는 저항들이 탄것처럼 되어있네요.. 주위에 있는 캐페시터가 터진것은 확실한데.. 거기서 액체가 저항까지는 흐른 자국이 보여서....위에는 깨끗한데.. 유선은 잘되고 무선만 신호가 엄청 약해졌는데.. 이게 낙뢰 떨어진건가요?? > >여긴 제주도라 a/s보낼려도 일단 배송비가 7000원이 넘어서 ㅡ.ㅡ 문의드립니다. > >디카가 고장나서 시간이 좀 걸렸습니다.. 감사합니다.