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답변[re] 인터넷연결이 안되고 있답니다

2008.09.17조회 104

안녕하세요~ Tiger Doug 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

랜카드가 인식이 정상적으로 진행이 되었는지를 확인하기 위해서 저희 랜카드가 설치된 컴퓨터 오른쪽 하단의 R자 모양의 ipTIME랜카드 유틸리티 아이콘이 활성화 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.

해당 아이콘이 검은색으로 나타나신다면 제품의 인식 불량증상이시기 때문에 컴퓨터를 재부팅 해보시거나, 랜카드 드라이버를 지우셨다가 다시한번 재설치 하시는 방법이 있으며,

검은색이 아닌 초록새이나, 노랑색으로 표기 되신다면 설명책자 부록2의 무선랜 유틸리티 사용법을 참고하셔서 AP 보안 설정에 맞는 연결을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> Tiger Doug 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N200UA를 구입하고 설치했습니다만
>인터넷과 연결이 되고 있지 안네요.
>
>설명서에 두번째 랜카드설치에서 연결후
> '새 하드웨어 발견' 이란 메세지가 뜨지 않고 있습니다.
>
>1단계 드라이버설치는 잘 되었습니다만
>랜카드설치에서 메세지가 뜨이질 않고 있네요.
>
>그래서인지 인터넷검색이 되지 않고 있습니다. >즐거운 답변부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결이 안되고 있답니다
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선 
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안녕하세요~ Tiger Doug 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 랜카드가 인식이 정상적으로 진행이 되었는지를 확인하기 위해서 저희 랜카드가 설치된 컴퓨터 오른쪽 하단의 R자 모양의 ipTIME랜카드 유틸리티 아이콘이 활성화 되어 있는지 확인해주시기 바랍니다. 해당 아이콘이 검은색으로 나타나신다면 제품의 인식 불량증상이시기 때문에 컴퓨터를 재부팅 해보시거나, 랜카드 드라이버를 지우셨다가 다시한번 재설치 하시는 방법이 있으며, 검은색이 아닌 초록새이나, 노랑색으로 표기 되신다면 설명책자 부록2의 무선랜 유틸리티 사용법을 참고하셔서 AP 보안 설정에 맞는 연결을 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> Tiger Doug 님이 쓰신 내용 <<< > >N200UA를 구입하고 설치했습니다만 >인터넷과 연결이 되고 있지 안네요. > >설명서에 두번째 랜카드설치에서 연결후 > '새 하드웨어 발견' 이란 메세지가 뜨지 않고 있습니다. > >1단계 드라이버설치는 잘 되었습니다만 >랜카드설치에서 메세지가 뜨이질 않고 있네요. > >그래서인지 인터넷검색이 되지 않고 있습니다. >즐거운 답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-09-17 01:47:38]
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▲공유기 외부 접속도 안되고 vpn도 안됩니다.
▼N504 사용자입니다. 무선인터넷이 자꾸 끊깁니다.
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