공유기 외부 접속도 안되고 vpn도 안됩니다.

Question

메뉴얼대로 설정도 다 했는데 ddns로 핑은 나가는데

접속도 안되고 아무것도 안되네요..

도와주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 왕현준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기 접속보안 해제후 정상연결 되었으며 vpn의 경우도 정상연결 되었으며 회사에서 방화벽이나 기타 보안에서 vpn이사용하는 포트가 막혀있는 환경으로 보입니다. VPN PPTP방식에서 사용하는 포트는 TCP 1723포트와 GRE라는 특수한 포트를 사용하는 방식입니다. TCP포트는 포트포워드 설정으로 열수 있지만 PPTP에서 사용하는 GRE포트는 별도로 개방할 수 있는 설정이 없기때문에 포트변경은 불가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 왕현준 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 외부 접속도 안되고 vpn도 안됩니다. > >메뉴얼대로 설정도 다 했는데 ddns로 핑은 나가는데 > >접속도 안되고 아무것도 안되네요.. > >도와주세요 감사합니다.