인터넷이 전혀 안되네요

무선인터넷을 잘 사용하던 중인데 이사하고 전선 정리후에 갑자기 무선인터넷이 전혀 안됩니다. 오늘 오후에 문의드렸더니 일단 프로그램을 업데이트하라고 하셨는데 iptime의 웹주소에 접속이 안됩니다. 연락부탁드립니다