랜카드인식 불가

Question

거실컴이 054p랜카드를 사용하고 메인컴이 504공유기로 사용중입니다.

최초 설정시 구동 했었구요..

1주일정도 후 갑자기 거실컴 인식이 안되네요..

메인컴은 이상없구요..

윈도우다시깔고 암튼 뒤져서 설정할만한건 다한것 같은데.. 여전히 대답이 없군요

정확히는 장치관리자에서 랜카드자체는 인식하는데..

'사용할수 있는 무선네트워크보기'에서는 잡히는게 없습니다. 라는 상태입니다.

WPAK;;인가 그걸로 암호와 설정했구요..

기기 이상보다 설정을 잘못했나 싶은 느낌이 드는데.. 도움 청합니다.

늦게 연락도 가능한것 같은데 밤9시 이후 전화 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기를 통한 인터넷 연결이 되지 않으신 상태이셔서 연결후 유선은 정상적으로 사용가능하셨습니다. 고객님의 공유기로 원격접속하여 점검해본결과, 공유기에는 이상이 없으셨으며, 무선랜카드를 사용하시는 PC에서 프로파일 설정을 해드렸습니다. 현재 정상적으로 연결이 되셨으며, 공유기와 무선으로 사용하시는 PC사이에 벽이 있으셔서 위치 조정에 대해 안내를 해드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박상우 님이 쓰신 내용 <<< > >거실컴이 054p랜카드를 사용하고 메인컴이 504공유기로 사용중입니다. > >최초 설정시 구동 했었구요.. > >1주일정도 후 갑자기 거실컴 인식이 안되네요.. > >메인컴은 이상없구요.. > >윈도우다시깔고 암튼 뒤져서 설정할만한건 다한것 같은데.. 여전히 대답이 없군요 > >정확히는 장치관리자에서 랜카드자체는 인식하는데.. > >'사용할수 있는 무선네트워크보기'에서는 잡히는게 없습니다. 라는 상태입니다. > >WPAK;;인가 그걸로 암호와 설정했구요.. > >기기 이상보다 설정을 잘못했나 싶은 느낌이 드는데.. 도움 청합니다. > >늦게 연락도 가능한것 같은데 밤9시 이후 전화 부탁합니다. 감사합니다.