처음 접속시

Question

안녕하세요

G504와 504u-2 를 사용하고 있습니다.

처음 접속할때 접속이 바로 안되네요

암호 넣어두고 프로파일에도 등록해두었는데 안됩니다.

몇번 암호넣고 승인 누르고 하다보면 접속이 되네요

집에는 애니게이트 사용하는데~ 암호 설정해두면 컴터켜면 바로 접속되는데~

왜이러는지요?

두대 사용하고 있는데 두대다 그럽니다.

한대만 그러면 한대의 컴터에 문제가 있다고 생각할텐데...ㅜㅜ

답변이나 전화좀 주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤기석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 기존에 등록되어 있던 프로파일을 삭제후 재등록한후에 PC부팅시 자동연결이 잘 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤기석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >G504와 504u-2 를 사용하고 있습니다. > >처음 접속할때 접속이 바로 안되네요 > >암호 넣어두고 프로파일에도 등록해두었는데 안됩니다. > >몇번 암호넣고 승인 누르고 하다보면 접속이 되네요 > >집에는 애니게이트 사용하는데~ 암호 설정해두면 컴터켜면 바로 접속되는데~ > >왜이러는지요? > >두대 사용하고 있는데 두대다 그럽니다. > >한대만 그러면 한대의 컴터에 문제가 있다고 생각할텐데...ㅜㅜ > >답변이나 전화좀 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.