N504 접속이 불안정함

Question

얼마 전 N504를 구입하여 사용하고 있는데요, 하루에도 서너번씩은 네트워크 접속이 불안정하여, 네트워크 연결을 끊었다가 재연결하여 사용하고 있습니다. 무슨 문제입니까?

저는 소니 노트북 VGN-FZ335를 사용하고 있고요, 내장된 무선 네트워크 어댑터는 Intel WiFi Link 4965AGN입니다. 드라이버는 최신 버전으로 업데이트한 상태입니다. N504와 노트북은 2~3m 보이는 거리에서 사용하고 있으니 신호강도 문제는 없을 것입니다.

그리고 N504가 광고에서는 300Mbps가 나온다고 하고서는 실제로는 기껏해야 144Mbps로 연결되는 이유는 또 무엇인지 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김승겸 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 설정을 점검하여 드렸습니다. 점검 받으신 후에도 동일 증상이 발생하는지 확인하여 주시기로하였습니다. 문의주신 인텔 4965AGN 무선 랜카드의 경우 N504 제품에서 지원되는 2.4Ghz 대역에서의 채널 본딩(채널크기를 40Mhz로 지원)이 5Ghz에서만 지원을 하고 2.4Ghz에서는 지원되지 않아 2.4Ghz로 연결시 채널 크기를 20Mhz로 사용하여 최고 링크 속도가 144M로 표시되는것이 정상임을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김승겸 님이 쓰신 내용 <<< > > >얼마 전 N504를 구입하여 사용하고 있는데요, 하루에도 서너번씩은 네트워크 접속이 불안정하여, 네트워크 연결을 끊었다가 재연결하여 사용하고 있습니다. 무슨 문제입니까? > >저는 소니 노트북 VGN-FZ335를 사용하고 있고요, 내장된 무선 네트워크 어댑터는 Intel WiFi Link 4965AGN입니다. 드라이버는 최신 버전으로 업데이트한 상태입니다. N504와 노트북은 2~3m 보이는 거리에서 사용하고 있으니 신호강도 문제는 없을 것입니다. > >그리고 N504가 광고에서는 300Mbps가 나온다고 하고서는 실제로는 기껏해야 144Mbps로 연결되는 이유는 또 무엇인지 알고 싶습니다. > 감사합니다.