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답변[re] iptime v108 을 쓰는데요 이상이..

2008.09.16조회 153

안녕하세요~ 김일회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변해 드리겠습니다.

인터넷이 사용도중 끊김 현상은 입고를 하셔서 테스트를 받아보셔야 할것으로 보여지며,

해당 제품 입고후 바로 전화를 드려서 테스트 내용과 결과를 말씀드린후 수리 또는 보드 교체 조치를 취해드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김일회 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime  v108 을 쓰는데요 산지 3-4개월정도 이구요  그런데 몇시간 인터넷이 안되다가  되다가 해요  자꾸그래서 이제는 다른 공유기를 갖다가 쓰고 있어요 .....인터넷 신호도 정상인데  왜 이리 그러는지 .... >택배로 보낼께요....   그래도 않되면 다른 4포트제품으로 바꿔 주세요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime v108 을 쓰는데요 이상이..
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선kt adsl
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안녕하세요~ 김일회 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변해 드리겠습니다. 인터넷이 사용도중 끊김 현상은 입고를 하셔서 테스트를 받아보셔야 할것으로 보여지며, 해당 제품 입고후 바로 전화를 드려서 테스트 내용과 결과를 말씀드린후 수리 또는 보드 교체 조치를 취해드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김일회 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime  v108 을 쓰는데요 산지 3-4개월정도 이구요  그런데 몇시간 인터넷이 안되다가  되다가 해요  자꾸그래서 이제는 다른 공유기를 갖다가 쓰고 있어요 .....인터넷 신호도 정상인데  왜 이리 그러는지 .... >택배로 보낼께요....   그래도 않되면 다른 4포트제품으로 바꿔 주세요... 감사합니다.

[2008-09-16 09:18:19]
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▲광랜을 쓰다가 ADSL로 바꿨는데 인터넷 연결이 되지 않아요.
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