Q104사용하고있는데요..

Question

얼마전부터 공유기가안되요..
사이트에 나와있는 대로 초기화 해보려고
리셋누른상태에서 전원꼽고했는데 CPU가 10초가지나도
깜빡이지는 않고 그냥 불만계속 들어와있어요~
나머지는 WAN선이랑 다불들어오는데 ㅠㅠ
공유기연결하면
인터넷연결하는데 오른쪽밑에 노란색세모안에느낌표! 이거뜨면서 안되네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이수지 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 제품의 CPU 램프가 정상적으로 점멸되지 않는 점으로 보아
제품 불량으로 판단됩니다.

아답터와 본체를 입고하셔서 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이수지 님이 쓰신 내용
얼마전부터 공유기가안되요..
사이트에 나와있는 대로 초기화 해보려고
리셋누른상태에서 전원꼽고했는데 CPU가 10초가지나도
깜빡이지는 않고 그냥 불만계속 들어와있어요~
나머지는 WAN선이랑 다불들어오는데 ㅠㅠ
공유기연결하면
인터넷연결하는데 오른쪽밑에 노란색세모안에느낌표! 이거뜨면서 안되네요..

감사합니다.