글 보고 했는데도 안되네요

Question

일단 뒤쪽에 리셋 버튼이 없어서 RST 안쪽을 눌렀는데 처음 연결할때도 WAN은 불이 계속 들어왔고 리셋 하기 전이나 후나 CPU 버튼이 계속 깜박이기만 하고 변화가 없네요. 물론 포트 LED는 들어오지도 않네요.

[2008-09-09 12:24:05]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기 전원만 연결한 상태에서 wan포트에 램프가 들어오시며, LAN[1~4]포트에는 램프가 들어오지 않으셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김태현 님이 쓰신 내용 <<< > >일단 뒤쪽에 리셋 버튼이 없어서 RST 안쪽을 눌렀는데 처음 연결할때도 WAN은 불이 계속 들어왔고 리셋 하기 전이나 후나 CPU 버튼이 계속 깜박이기만 하고 변화가 없네요. 물론 포트 LED는 들어오지도 않네요. 감사합니다.

글 보고 했는데도 안되네요

답변