답변[re] WAN 포트에 LAN 선이 잘못 꽂혔다는 메시지가 나와요

안녕하세요~ 이상찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 해당 시각에 연락드려 공유기의 연결 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 통화량에 따라 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상찬 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME NX505, ipTIME N300P 사용중입니다. > >처음 구매시 설정방법에 따라 한번에 무선설정까지 잘 되었습니다. > >ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (TKIP) 암호화 설정 방법을 사용했습니다. > >컴퓨터가 조금 느려진듯해서 포멧을 하고 다시 설치하던중 문제가 발생하였습니다. > >NX505 설치후 LAN 선 연결까지는 잘되었는데 192.168.0.1 에서 무선 LAN 설정까지하고 > >나왔더니 무선AP 채널 검색이 안되고 인터넷이 안됬습니다. > >LAN 설정 할때는 채널 검색이 되던데 설정 마치고 나오면 실제 채널 검색이 안됩니다. > >그래서 내컴퓨터 관리 도구에 들어가서 시작 설정하는것도 해보고 공유기 리셋도 해보고 > >그래도 안되다가 다시 첨부터 인터넷연결 설정부터 하려는데 > >설치 도움 파일을 누르기만 하면 파란화면이 켜지면서 재부팅 현상이 계속 반복되었습니다. > >설치 프로그램을 지우고 다시 설치해도 마찬가지 였습니다. > >그래서 컴퓨터 포멧을 하고 다시 설치 해보았습니다. > >인터넷설정 단계에서 NX505 인터넷 설정에서 LAN선을 WAN 포트에 잘못 꽂았다고 나와요 > >네트웍 연결에 가보면 연결 되었다고 나오는데 말이죠~ > >그리고 인터넷은 또 안됩니다. > >공유기 재부팅해서 다시 설치해도 마찬가지고 리셋해도 안되고 선을 뺏다가 꽂았다가 > >수동설정 들어가서 설정해도 안되고 별짓을 다해도 안되는군요~ > >LAN 선에 문제가 있나 싶어 하나로 텔레콤 모뎀에 꽂으면 바로 인터넷이 됩니다. > >왜 그런걸까요? > >포멧하고 다음에 설치할때는 처음 설치 셋팅 방법과 틀린가요? > >일하고 집에가면 7시 인데 7시 이후로 상담받을수 있을까요? > >원격지원으로 설정 해주시는 방법은 없나요? > > 감사합니다.