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답변[re] 기술지원 상담시간 문의

2008.09.09조회 115

안녕하세요~ 정명국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 정명국 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 어제 A/S 센터의 박병길님과 A/S 기술상담하기로 했었는데, 제가 회사일로 귀가가 늦어져서 기술상담을 집에서 받지 못했습니다.
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>무선연결에서는 ip를 할당받으나 유선연결하면 ip를 할당받지 못합니다. >펌웨어를 여러번 다른버전으로 바꿔보기도 하고, 공유기 초기화를 몇번이나 시행해 봤지만 해결되지 않습니다. 랜선도 바꿔 보았습니다. >G304 제품을 소유한지 1년이 넘었지만 1주일 전까지는  전혀 이런 문제가 없었습니다.
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>금일 오후 7시 이후에  다시한번 기술상담 가능한지 문의드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 기술지원 상담시간 문의
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 정명국 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 정명국 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 어제 A/S 센터의 박병길님과 A/S 기술상담하기로 했었는데, 제가 회사일로 귀가가 늦어져서 기술상담을 집에서 받지 못했습니다. > >무선연결에서는 ip를 할당받으나 유선연결하면 ip를 할당받지 못합니다. >펌웨어를 여러번 다른버전으로 바꿔보기도 하고, 공유기 초기화를 몇번이나 시행해 봤지만 해결되지 않습니다. 랜선도 바꿔 보았습니다. >G304 제품을 소유한지 1년이 넘었지만 1주일 전까지는  전혀 이런 문제가 없었습니다. > > > >금일 오후 7시 이후에  다시한번 기술상담 가능한지 문의드립니다. 감사합니다.

[2008-09-09 01:30:09]
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▲웹 프린터 지원가능한지
▼공유기 3일정도 사용시 ping 타임아웃 현상
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