[관리자필독]포트포워드 설정 후 해당정보 삭제

아래는 다른분이 올려놓으신 글과 고객지원실에서 답변 하신 내용입니다만 저도 오늘 동일한 현상을 보았습니다. 결국 공유기 초기화(하드리셋/관리자페이지에서 초기 화는 적용 안됨)후 해당현상이 사라졌습니다. 또 하나 관리자를 설정하면 그 화면에 설정된 관리자 이름이 보여야 맞는거 아닌가요? 설정된 관리자 이름이 안 보입니다. 고객지원팀에서 알고 있으신 내용과 실사용자가 접하는 장애현상이 다르다고 해서 무조건 그런 현상은 없다 라는 식의 대응 보다는 좀 더 적극적인 확인과 해결방법을 제시 해 주시기 바랍니다. 고객지원에서 최고라고 소개하고 다니는데 이런 무성의한 글 보면 화납니다. ================================================================================ 안녕하세요~ 백경종 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 기능을 설정후 설정 저장시 저장값이 지워지는 경우는 없음을 설명 드렸으며 아래의 방법으로 공유기를 초기화후에 정상동작하는 공유기화 똑같이 설정후에 설정 저장을 진행하신후 사용해 보시기로하였습니다. 공유기를 초기화 후에도 동일할 경우 아래의 방법으로 펌웨어를 업데이트후에 사용해 보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 백경종 님이 쓰신 내용 <<< > >포트포워딩 설정을 하고, 상단메뉴의 설정저장을 하면 > >포트포워딩 정보가 다 날라갑니다. > >그래서 저장은 하지않고 사용은 하는데, 문제는 전원을 Off/On하면 > >저장된 내용이 다 사라집니다. > >동일 제품을 두 개 사용중인데, 하나가 이 문제를 가지고 있습니다. > >기기문제인가요? 해결방법 좀 알려주세요. > >수고하세요. > >아래 파일은 포트포워딩 저장하기전 내용입니다.