답변[re] 인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 박우선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기와 컴퓨터간의 통신속도가 100Mbps로 진행되지 않을 경우 나타날 수 있으며, 해당 컴퓨터의 링크를 변경해보시기 바랍니다. 링크를 변경하는 방법의 경우 컴퓨터와 공유기에서 변경하는 방법이 있으며, 컴퓨터의 경우 운영체제에 따라 다소 다를 수 있기 때문에 공유기의 변경하는 방법을 안내해드리겠습니다. 연결이 안되는 컴퓨터를 1~3번 사이에 연결하여주시고, 정상적으로 연결되는 컴퓨터에서 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 링크 설정 / 정보 항목에서 연결되지 않는 컴퓨터가 공유기 몇번 포트에 연결되어 있는지 확인해주시고 해당 포트의 링크를 10Mbps / FULL로 변경하셔서 통신을 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박우선 님이 쓰신 내용 <<< > >일단 하나 컴퓨터는 잘잡히는데요 메인녀석이 안잡힙니다. > >일단 자동으로 하면 핑은 공유기까지 가지만 게이트웨이를 못받아내고 인터넷도 안되고 > >수동으로 해도 안됩니다. > >랜선문제일까 해서 보조 랜선 빼서옴겨봐도 안되고 펌웨어 업글해도 안되고 > >리셋해도 안되고... 전에도 메인만 안잡히던데.. > >포멧해도 안되네염 ㅡ.ㅡ; 감사합니다.