답변[re] AS를 보냈는데요

안녕하세요~ 장봉익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 보내주신 제품이 고객지원실에 도착하게되면 제품 증상을 확인후 연락을 드리고 A/S처리 진행을 도와드릴수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장봉익 님이 쓰신 내용 <<< > >8월 28일날 상담을 받고 오늘 택배를 보냈습니다. >그런데 이름, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원 성함을 넣고 보냈어야 했는데 했는데 메모를 안넣고 보냈네요. > >주소는 택배 박스에 붙어 있는 곳으로 보내주시면 되는데 가능한지요.. >연락처는 010 4707 6010 입니다. >그리고 증상은 공유기에서 인터넷을 연결하지 못하는 것이구요.. >기술부 직원 성함은 최승섭 기사님이셨구요.. > >혹시 문제가 있다면 위 연락처로 연락 바랍니다. >번거롭게 해드려 죄송합니다. >그럼 수고하세요.. 감사합니다.