AS를 보냈는데요

Question

8월 28일날 상담을 받고 오늘 택배를 보냈습니다.
그런데 이름, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원 성함을 넣고 보냈어야 했는데 했는데 메모를 안넣고 보냈네요.

주소는 택배 박스에 붙어 있는 곳으로 보내주시면 되는데 가능한지요..
연락처는 010 4707 6010 입니다.
그리고 증상은 공유기에서 인터넷을 연결하지 못하는 것이구요..
기술부 직원 성함은 최승섭 기사님이셨구요..

혹시 문제가 있다면 위 연락처로 연락 바랍니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
그럼 수고하세요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장봉익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님께서 보내주신 제품이 고객지원실에 도착하게되면 제품 증상을 확인후 연락을 드리고 A/S처리 진행을 도와드릴수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장봉익 님이 쓰신 내용 <<< > >8월 28일날 상담을 받고 오늘 택배를 보냈습니다. >그런데 이름, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원 성함을 넣고 보냈어야 했는데 했는데 메모를 안넣고 보냈네요. > >주소는 택배 박스에 붙어 있는 곳으로 보내주시면 되는데 가능한지요.. >연락처는 010 4707 6010 입니다. >그리고 증상은 공유기에서 인터넷을 연결하지 못하는 것이구요.. >기술부 직원 성함은 최승섭 기사님이셨구요.. > >혹시 문제가 있다면 위 연락처로 연락 바랍니다. >번거롭게 해드려 죄송합니다. >그럼 수고하세요.. 감사합니다.