답변[re] 무선인터넷 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 김정배 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 해당 노트북에서 12~13번채널검색이 안되는 경우이셨습니다.
우리나라의 경우 1~13번까지의 채널을 사용할 수 있으나 미국의 경우 1~11번까지밖에 채널을 사용을 할수 없는 경우로 해당 노트북의 드라이버나 랜카드 제품이 해당 국각채널범위로 되어있는 경우 이러한 문제가 발생될 수 있습니다.
다른 노트북에서 무선검색이 되는 경우는 1~13번채널사용이 가능한 경우이셨습니다.
채널변경후 정상적으로 무선검색이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김정배 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선이 잡히지 않네요.
>
>다른 PC에서는 잡히는데...
>
>제 PC로 다른 사무실에서는 무선이 잘 되며,
>
>다른 무선도 잘 잘힙니다.
>
>휴대폰으로 연락주시기 바랍니다.
>
>-------------
>
>펌웨어 업그레이드도 안되던데...
>
>제가 잘 못하고 있는 것인지...
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 해당 노트북에서 12~13번채널검색이 안되는 경우이셨습니다.
우리나라의 경우 1~13번까지의 채널을 사용할 수 있으나 미국의 경우 1~11번까지밖에 채널을 사용을 할수 없는 경우로 해당 노트북의 드라이버나 랜카드 제품이 해당 국각채널범위로 되어있는 경우 이러한 문제가 발생될 수 있습니다.
다른 노트북에서 무선검색이 되는 경우는 1~13번채널사용이 가능한 경우이셨습니다.
채널변경후 정상적으로 무선검색이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 김정배 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선이 잡히지 않네요.
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>다른 PC에서는 잡히는데...
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>제 PC로 다른 사무실에서는 무선이 잘 되며,
>
>다른 무선도 잘 잘힙니다.
>
>휴대폰으로 연락주시기 바랍니다.
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>펌웨어 업그레이드도 안되던데...
>
>제가 잘 못하고 있는 것인지...
감사합니다.







































