답변[re] 1기가 bps는 공유기 자동설정이 안되네요

안녕하세요~ 김서진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸으며 PC에서 IP를 자동으로 받아오지 못하는 증상이 셨으며 공유기 초기화 후 정상적으로 연결 돼셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김서진 님이 쓰신 내용 <<< > >g504 쓰는 유저입니다. >기존에는 1기가bps가 아니어서 공유기가 잘되었는데 >8월 27일부터 회선이 1기가bps로 나와서인지 인터넷이 안되더군요. >공유기에서 선을 빼고 다이렉트로 랜선을 PC로 연결하면 인터넷이 잘되고요. >QA확인해서 이런 증상이 저만 있는 것이 아닌 것을 확인하고, 수동 설정으로 했더니 >그때서야 인터넷이 되는 것을 확인하였습니다. >공유기 고장은 아닌것 같고요. >수동으로 설정하면 유동IP이기 때문에 계속 바꿔주어야 하는 불편함이 있는데 >자동 설정을 하는 다른 방법이 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.