1기가 bps는 공유기 자동설정이 안되네요

Question

g504 쓰는 유저입니다.
기존에는 1기가bps가 아니어서 공유기가 잘되었는데
8월 27일부터 회선이 1기가bps로 나와서인지 인터넷이 안되더군요.
공유기에서 선을 빼고 다이렉트로 랜선을 PC로 연결하면 인터넷이 잘되고요.
QA확인해서 이런 증상이 저만 있는 것이 아닌 것을 확인하고, 수동 설정으로 했더니
그때서야 인터넷이 되는 것을 확인하였습니다.
공유기 고장은 아닌것 같고요.
수동으로 설정하면 유동IP이기 때문에 계속 바꿔주어야 하는 불편함이 있는데
자동 설정을 하는 다른 방법이 있는지 문의 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김서진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸으며 PC에서 IP를 자동으로 받아오지 못하는 증상이 셨으며 공유기 초기화 후 정상적으로 연결 돼셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김서진 님이 쓰신 내용 <<< > >g504 쓰는 유저입니다. >기존에는 1기가bps가 아니어서 공유기가 잘되었는데 >8월 27일부터 회선이 1기가bps로 나와서인지 인터넷이 안되더군요. >공유기에서 선을 빼고 다이렉트로 랜선을 PC로 연결하면 인터넷이 잘되고요. >QA확인해서 이런 증상이 저만 있는 것이 아닌 것을 확인하고, 수동 설정으로 했더니 >그때서야 인터넷이 되는 것을 확인하였습니다. >공유기 고장은 아닌것 같고요. >수동으로 설정하면 유동IP이기 때문에 계속 바꿔주어야 하는 불편함이 있는데 >자동 설정을 하는 다른 방법이 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.