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172272 번 질문했던 고객입니다. ^ ^

2008.09.01조회 180

정**112

그냥 참고 삼으시라고 올립니다.

비스타 SP1 환경에서 192.168.0.1 의 접속이 않되었습니다. 노트북이 2대!! 모두 비스타홈프리미어 SP1 이었습니다. 기종은 삼성SENS R70 , R710 이렇게 두대!! 그리고 710기종은 구입한지 이틀밖에는 않된 따끈 따끈한 넘이었죠!! 그래서 다른 어떤 문제는 없을 것이라고 보고요!!!

서비스 기사님도 친절하게 설명해주셨지만 결국 원인을 모르지만 접속불가능하다는 결론에 도달....

제 생각에는 원격지원(네이트온 등등)을 이용해서 좀더 세밀하게 사용자의 환경을 살펴주셨으면 좋겠고요!!!

저는 결국 R70을 포멧 XP로 설치한후 접속이 가능했습니다.

제품 이상도 아니고
나름 결론 내려보자면... 비스타 SP1의 문제 인듯 싶습니다. !!!

이상입니다.

친절한 서비스 감사하고요!!
늘 발전하시기를... 기원합니다.!!

답변

QnA
제  목172272 번 질문했던 고객입니다. ^ ^
이름정**
제품명112
인터넷 회선 
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그냥 참고 삼으시라고 올립니다. 비스타 SP1 환경에서 192.168.0.1 의 접속이 않되었습니다. 노트북이 2대!! 모두 비스타홈프리미어 SP1 이었습니다. 기종은 삼성SENS R70 , R710 이렇게 두대!! 그리고 710기종은 구입한지 이틀밖에는 않된 따끈 따끈한 넘이었죠!! 그래서 다른 어떤 문제는 없을 것이라고 보고요!!! 서비스 기사님도 친절하게 설명해주셨지만 결국 원인을 모르지만 접속불가능하다는 결론에 도달.... 제 생각에는 원격지원(네이트온 등등)을 이용해서 좀더 세밀하게 사용자의 환경을 살펴주셨으면 좋겠고요!!! 저는 결국 R70을 포멧 XP로 설치한후 접속이 가능했습니다. 제품 이상도 아니고 나름 결론 내려보자면... 비스타 SP1의 문제 인듯 싶습니다. !!! 이상입니다. 친절한 서비스 감사하고요!! 늘 발전하시기를... 기원합니다.!!

[2008-09-01 06:19:01]
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▲랜카드 수신 신호 잡질 못해요.
▼주기적인 끊김현상 문의드려요
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