답변[re] g104 사용하고 있는데요
안녕하세요~ 고경희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 고경희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요
>
>그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요
>
>파워에만 불이 들어와 있구
>
>cpu에는 불이 안들어 와요
>
>전원을 껏다켜두 마찬가지구요
>
>이거..고장인가요?
>
>어떻게 해야하나요~
감사합니다.
공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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감사합니다.
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>약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요
>
>그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요
>
>파워에만 불이 들어와 있구
>
>cpu에는 불이 안들어 와요
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>전원을 껏다켜두 마찬가지구요
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>이거..고장인가요?
>
>어떻게 해야하나요~
감사합니다.







































