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답변[re] g104 사용하고 있는데요

2008.08.29조회 170

안녕하세요~ 고경희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 고경희 님이 쓰신 내용 <<<
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>약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요
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>그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요
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>파워에만 불이 들어와 있구
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>cpu에는 불이 안들어 와요
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>전원을 껏다켜두 마찬가지구요
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>이거..고장인가요?
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>어떻게 해야하나요~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g104 사용하고 있는데요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 고경희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고경희 님이 쓰신 내용 <<< > >약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요 > >그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요 > >파워에만 불이 들어와 있구 > >cpu에는 불이 안들어 와요 > >전원을 껏다켜두 마찬가지구요 > >이거..고장인가요? > >어떻게 해야하나요~ 감사합니다.

[2008-08-29 01:24:47]
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