g104 사용하고 있는데요

Question

약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요

그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요

파워에만 불이 들어와 있구

cpu에는 불이 안들어 와요

전원을 껏다켜두 마찬가지구요

이거..고장인가요?

어떻게 해야하나요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고경희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고경희 님이 쓰신 내용 <<< > >약 1년전에 인터파크에서 구매해서 지금까지 잘 사용하고 있었는데요 > >그런데 몇일전부터 공유기가 이상하더라구요 > >파워에만 불이 들어와 있구 > >cpu에는 불이 안들어 와요 > >전원을 껏다켜두 마찬가지구요 > >이거..고장인가요? > >어떻게 해야하나요~ 감사합니다.

g104 사용하고 있는데요

답변