카이에서 psp를 제대로 인식을 못하네요

캡쳐 화면 왼쪽을 보면 정상적으로 접속되어있는것같은데 캡쳐 화면 오른쪽에 카이프로그램에서 psp를 제대로 못잡는듯합니다ㅠ 원래는 psp그림뜨고 configured successfully~~~ 이렇게 떠야하는 걸로 알고 있습니다. 이런저런 설정을 다 찾아서 해보았는데도 여전히 저렇게 MAC주소만 덩그러니 떠있네요 ㅠ 어떻게 해야하나요? 또 왜 저런 현상이 발생하는 거죠?ㅠ