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답변[re] 인터넷속도문제

2008.08.28조회 222

안녕하세요~ 박선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.


외부IP주소 변경방법
<--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!


감사합니다.


>>> 박선경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 공유기수리를 받았습니다. (저희 언니 박리아 이름으로 받음) >그런데 그후로 인터넷이 엄청 느려요.. >첨엔 컴퓨터 문제인줄 알고 컴퓨터를 다 밀고 다시 깔았는데 >달라진게 없는걸로 보아 공유기인듯 합니다. >어쩔때는 아예 "페이지를 표시할수 없습니다"가 뜨구요.. >한 컴퓨터는 공유기로 인터넷하는게 직접 인터넷하는것보다 약간 느린데요..불편하긴한데... >한컴퓨터는 정도가 심각합니다.
>
>그리고 한가지 더요..
>펌웨어설치하려고 하니 "ip time Series를 찾을수 없습니다." 라고 뜹니다.
>
>인터넷이 안되니까 너무 답답하네요..
>해결방법을 알려주세요.
>최대한 다시 보내지 않는 쪽으로요..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷속도문제
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 박선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 박선경 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 공유기수리를 받았습니다. (저희 언니 박리아 이름으로 받음) >그런데 그후로 인터넷이 엄청 느려요.. >첨엔 컴퓨터 문제인줄 알고 컴퓨터를 다 밀고 다시 깔았는데 >달라진게 없는걸로 보아 공유기인듯 합니다. >어쩔때는 아예 "페이지를 표시할수 없습니다"가 뜨구요.. >한 컴퓨터는 공유기로 인터넷하는게 직접 인터넷하는것보다 약간 느린데요..불편하긴한데... >한컴퓨터는 정도가 심각합니다. > >그리고 한가지 더요.. >펌웨어설치하려고 하니 "ip time Series를 찾을수 없습니다." 라고 뜹니다. > >인터넷이 안되니까 너무 답답하네요.. >해결방법을 알려주세요. >최대한 다시 보내지 않는 쪽으로요.. 감사합니다.

[2008-08-28 04:35:58]
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▲아침에 해결&#46124;었는데요
▼접속이 계속 끊어지는 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-132273처리 완료인터넷속도문제박**234
 ㄴ[re] 인터넷속도문제고객지원실221
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