인터넷속도문제

Question

얼마전 공유기수리를 받았습니다. (저희 언니 박리아 이름으로 받음)
그런데 그후로 인터넷이 엄청 느려요..
첨엔 컴퓨터 문제인줄 알고 컴퓨터를 다 밀고 다시 깔았는데
달라진게 없는걸로 보아 공유기인듯 합니다.
어쩔때는 아예 "페이지를 표시할수 없습니다"가 뜨구요..
한 컴퓨터는 공유기로 인터넷하는게 직접 인터넷하는것보다 약간 느린데요..불편하긴한데...
한컴퓨터는 정도가 심각합니다.

그리고 한가지 더요..
펌웨어설치하려고 하니 "ip time Series를 찾을수 없습니다." 라고 뜹니다.

인터넷이 안되니까 너무 답답하네요..
해결방법을 알려주세요.
최대한 다시 보내지 않는 쪽으로요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박선경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소등으로 볼 수 있습니다.

외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,

ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] - [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .

동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을

체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고

하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고

외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.

[기본설정]- [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.

외부IP주소 변경방법 박선경 님이 쓰신 내용
얼마전 공유기수리를 받았습니다. (저희 언니 박리아 이름으로 받음)
그런데 그후로 인터넷이 엄청 느려요..
첨엔 컴퓨터 문제인줄 알고 컴퓨터를 다 밀고 다시 깔았는데
달라진게 없는걸로 보아 공유기인듯 합니다.
어쩔때는 아예 "페이지를 표시할수 없습니다"가 뜨구요..
한 컴퓨터는 공유기로 인터넷하는게 직접 인터넷하는것보다 약간 느린데요..불편하긴한데...
한컴퓨터는 정도가 심각합니다.

그리고 한가지 더요..
펌웨어설치하려고 하니 "ip time Series를 찾을수 없습니다." 라고 뜹니다.

인터넷이 안되니까 너무 답답하네요..
해결방법을 알려주세요.
최대한 다시 보내지 않는 쪽으로요..
감사합니다.

인터넷속도문제

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