Q104 사용유저입니다.

Question

요즘들어서 문제가생겼는데요.
공유기 CPU에 불이 일정간격으로 깜빡이면서
통신사모뎀과 컴퓨터를 다이렉트로 연결하면 이상없이 인터넷이되는데.
공유기를 경유해서 연결을하면 IP를 잡지도못하고, 인터넷이 안됩니다.

팩토리셋업 리셋도 해봤고, 해볼껀다해봤는데 어떻게해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민준 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 확인한 결과,

사설IP환경에서 사용중이셨습니다.

공유기 초기화 진행 후 아래 링크를 확인하여 공유기 설정을 진행 해 보시기 바랍니다.

공유기 초기화 방법은...

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 김민준 님이 쓰신 내용

요즘들어서 문제가생겼는데요.
공유기 CPU에 불이 일정간격으로 깜빡이면서
통신사모뎀과 컴퓨터를 다이렉트로 연결하면 이상없이 인터넷이되는데.
공유기를 경유해서 연결을하면 IP를 잡지도못하고, 인터넷이 안됩니다.

팩토리셋업 리셋도 해봤고, 해볼껀다해봤는데 어떻게해야하나요?

감사합니다.

Q104 사용유저입니다.

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