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인터넷이 자주 끊기네요.

2008.08.28조회 340

정**102KT FTTH

현재 G504를 사용하고 있는 유저입니다.
예전에 VDSL을 사용할 경우에는 인터넷에 끊김이 없이 잘되었지만 어제 FTTH로 변경한 이후에는 인터넷이 자주 끊기는 증상이 발생하고 있습니다. 그 사례는 다음과 같습니다.

  - 인터넷 페이지 오픈(네이버, 다음 등) 시 페이지 딜레이
  - 검색, 또는 글 읽기와 같은 링크 클릭시 페이지 오류 또는 딜레이
  - Ping Test시 10~20개 당 1~2개씩의 핑 끊김
  - speed.megapass.net 과 같은 인터넷 속도 측정 사이트에서 핑손실률 2~3%
  - 다운로드 또는 기타 게임 진행시 튕김 현상.

해당의 사례는 공유기를 물렸을 경우에 발생하며, 공유기를 빼고 다이렉트 연결시에는 정상적으로 작동을 하고 있습니다. 이에 해결을 위해 진행했던 부분은 다음과 같습니다.

  - 공유기 Reset
  - MAC Address 변경

참고로 펌웨어는 최신 버전 (5.26(?)) 으로 알고 있습니다. 그랬는데도 많이 나아지지가 않더라구여. 이에 해결방법을 요청 드립니다. 그럼 수고하세요.

답변

QnA
제  목인터넷이 자주 끊기네요.
이름정**
제품명102
인터넷 회선KT FTTH
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현재 G504를 사용하고 있는 유저입니다. 예전에 VDSL을 사용할 경우에는 인터넷에 끊김이 없이 잘되었지만 어제 FTTH로 변경한 이후에는 인터넷이 자주 끊기는 증상이 발생하고 있습니다. 그 사례는 다음과 같습니다.   - 인터넷 페이지 오픈(네이버, 다음 등) 시 페이지 딜레이   - 검색, 또는 글 읽기와 같은 링크 클릭시 페이지 오류 또는 딜레이   - Ping Test시 10~20개 당 1~2개씩의 핑 끊김   - speed.megapass.net 과 같은 인터넷 속도 측정 사이트에서 핑손실률 2~3%   - 다운로드 또는 기타 게임 진행시 튕김 현상. 해당의 사례는 공유기를 물렸을 경우에 발생하며, 공유기를 빼고 다이렉트 연결시에는 정상적으로 작동을 하고 있습니다. 이에 해결을 위해 진행했던 부분은 다음과 같습니다.   - 공유기 Reset   - MAC Address 변경 참고로 펌웨어는 최신 버전 (5.26(?)) 으로 알고 있습니다. 그랬는데도 많이 나아지지가 않더라구여. 이에 해결방법을 요청 드립니다. 그럼 수고하세요.

[2008-08-28 01:02:20]
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