답변[re] DDNS 설정 관련

안녕하세요~ 김동식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분을 점검해 드렸습니다. 고객님께서 설정해놓으신 ddns호스트로 공유기 설정화면으로 정상적으로 접속되는것을 확인하셨습니다. 따라서 ddns나 dmz설정에서의 문제로 판단되지 않는 경우이며 인터넷 업체쪽에 문의를 하셔서 해당포트가 쓸수 있는지 문의 하시기로하였습니다. 차후 문제점이나 궁금하신점이 있으시면 아래의 연락처로 문의 부탁드립니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김동식 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >Q104 모델에 DDNS 등록하고 내부 네트워크로 DMZ설정을 해 두었습니다. > >그런데 tracert 로 경로를 검색해보면 공인IP가 나오는데 외부에서는 접속이 > >안됩니다. Ping도 잘 들어가 집니다. > >내부 네트워크에서는 DNS이름으로 잘 들어가 집니다. > >외부에서 왜 안들어가지는 건지, 어떻게 설정해야 되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.