답변[re] g104 새제품인데

안녕하세요~ 윤소리 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 초기 전원불량 증상으로 구매처가 가까우신 관계로 구매처에서 교체를 받아 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤소리 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀전에 구입한 g104새제품을 >오늘 새로 구입한 무선랜카드g054u-a가 오므로 >이제서야 뜯어서 설치를 할려고 했습니다. > >그런데 전원 자체가 아예 아예 들어오질 않더군요 >전원을 어댑터를 연결 확인 제대로 하였고 >집안 여기저기 콘센트 번갈아 가면서 켜봐도 >전원이 들어오지 않습니다. >전원이 들어오다가 나가는게 아니라 첨부터 아예 전원이 안들어오고요 >혹 LED불량인거 싶어 설치를 해봤더니 역시나 인식하지 않더군요 >전원부에 문제가 있거나 아니면 기기 자체적으로 문제가 있는거 같은데 >어떻게 해야합니까? >혹 제가 전원을 넣는 방법을 몰라서 그런거였으면 정말 좋겠습니다. >오늘 무선랜카드가와서 설치할 마음으로 일도 미뤄두고 있었는데 >아직 10시가 되지않아 이렇게 글로 남깁니다. > >010-2025-3301 감사합니다.