답변[re] A/S 관련

안녕하세요~ 강민규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기의 포트에 랜케이블을 연결하지 않은 상태에서도 램프가 점등된다면 제품의 이상으로 A/S를 받으셔야합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 강민규 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505 제품이 일주일정도 전부터 되지않아요 >그래서 as보내려고 생각중인데 as보내려면 따로 전화드리고 보내야하나요? > 제품의 이상증상은요   >12345번호가있는데 선을 연결하지도않았는데 모든번호가 불이들어와요 >그리고 인터넷도 되지않아요 >자주 일어나는일이면 해결방법좀 가르쳐주시고 >as보내야한다면 보내는 절차좀 가르쳐주세요 > 감사합니다.